¿Cómo funciona el proceso de firma de un documento?

Preparación de la plantilla de correo y firma del documento.

Selección del/los documento/s y las opciones del envío.

Firma por parte del destinatario.

Recepción  del informe del documento firmado.

 

Una breve explicación del PROCESO DE ENVÍO Y FIRMA:

Desde el Panel de Control del Sistema:

  1. El usuario selecciona una plantilla para enviar un documento a la dirección de correo electrónico del firmante.  
  2. El firmante recibe un correo electrónico con el formato de la plantilla anterior y un botón. 
  3. Al pulsar el botón, navegará hasta una página web dónde puede visualizar y/o descargar y ejecutar una acción como “firmar el documento”.  
  4. Se generará un informe con las evidencias, se firmará y se sellará digitalmente.  

En la pantalla de envío se pueden seleccionar varias opciones adicionales, como:

  • Prueba adicional de verificación de número de móvil enviando un código OTP por SMS que el usuario debe introducir.
  • Solicitud de documentación MRZ, como puede ser DNI o PASAPORTE.
  • Forzar un determinado número de documento.
  • Solicitud de Firma Manuscrita.
  • Notificación de los cambios de envío por Email.
  • Envío de los documentos al destinatario.
  • Envío del documento al firmante.

 Le recomendamos que revise nuestras sección de PREGUNTAS FRECUENTES, y también la GUÍA DEL PANEL DE CONTROL, y la sección VIDEO TUTORIALES, donde podrá completar la información que necesite.

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